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中国铁路给予60岁以上老年人优先服务



  中国国家铁路总公司总裁陆东福说,中国国家铁路运营商中国国家铁路总公司(中国铁路)已经推出了新的,周到的措施,为老年人在旅途中带来更多便利。

  

 

  图为中国中铁集团有限公司的乘务员(照片来自中国中铁集团有限公司的微博账户)卢同时还是中国最高立法机构全国人民代表大会代表。他说,该公司已经优化了在线售票系统,可以自动识别60岁以上的乘客,并优先分配给他们较低的火车卧铺分配权。被允许。卢说,该系统还将为计划一起旅行并下单订购火车票的高级乘客自动分配相邻座位,并补充说,老年人可以刷身份证,并通过面部扫描进入火车站,或者陆解释说,这些信息会通过提供人工验证的特殊渠道传递。

  

 

  图为一名铁路工作人员通过自助售票机帮助老年人购买车票。(图片来自中铁集团微博账号)China Railway允许在使用智能手机时遇到困难的老年人显示健康QR码,以便在需要健康代码的地方提供ID卡或其他有效的身份证明文件。该公司还为老年人免费提供个性化的接送或叫醒服务。老年人也可以通过中国铁路的官方网站12306.cn及其官方应用程序订购餐点,或者直接前往餐车订购餐点并将餐点送到他们的座位上。为帮助难以访问在线票务系统的老年人,中国的火车站将继续使用手动售票柜台并接受现金作为火车票的付款,同时其工作人员将为自助售票机附近的老年人提供指导。

  

 

  图为两名铁路乘务员在车站月台上检查一名老年乘客的纸质证明。(图片来自中铁集团微博账号)卢说,所有火车站都设置了针对主要乘客的候车室(区域),包括老年人,儿童,患病残障人士和孕妇,他们将在通过检票时得到优惠待遇。

  

 

  照片显示了一名火车服务员将一名老年妇女引导到她的座位上。(图片来自中铁集团微博账号)




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